相談内容

2022年11月　保護者からの相談。

最近園への行きしぶりがある。お友だちに顔をひっかかれたりすると話す。特に居残り保育で起こることが多いようだ。以前も伝えているのに、改善されていない。しっかりと対応してほしい。

対応の概要

本児の祖母と母から電話と対面で話を聞き、指摘のあった内容について全職員で共通理解し、居残り保育については、担当職員を1人増員し、より丁寧に園児の見守りを行うことを伝え、理解を得た。

再発防止策

居残り保育の担当職員を1人増員する。本児について個別の対応をした際には、保護者に口頭またはノートでしっかりと伝える。